Cui se adreseaza cursul?

Cursul se adreseaza persoanelor care doresc sa se califice sau sa-si perfectioneze cunostintele in domeniul hotelier.
Indiferent daca ai sau nu ai cunostinte in domeniu, vino la curs sa inveti cat mai bine aceasta meserie, sa inveti sa comunici corect ofertele catre clienti. Vei face si practica in hotel.

Care sunt avantajele participarii la acest curs?

1. Pregatirea profesionala alaturi de profesori cu experianta teoretica si practica
2. Pregatirea teoretica se desfasoara in sali de curs dotate corespunzator (videoproiector, laptop, flipchart, ecran de proiectie, etc)
3. Activitatea de practica este asigurata in hoteluri de prestigiu
5. Suport de curs gratuit in format electronic
6. Mentinerea legaturii dintre cursant si formator prin e-mail
7. Program de practica flexibil
8. Cursul poate fi achitat integral sau in rate, cu plata cash, transfer bancar sau prin POS
9. Obtinerea unui certificat de absolvire cu recunoastere la nivel international prin apostilare
10. Coffee break (cafea, ceai, apa plata) gratuit la sala de curs

Ce competente obtin dupa absolvirea cursului?

1.Comunicarea eficienta la locul de munca;
2. Munca in echipa;
3.Aplicarea NPM si NPSI;
4.Organizarea locului de munca;
5.Promovarea imaginii hotelului;
6.Asigurarea efectuarii platilor;
7.Efectuarea de operatii specifice pentru sosirea si plecarea clientilor;
8. Oferirea de servicii hoteliere catre client;
9. Rezolvarea reclamatiilor.

Ce tip de diploma obtin dupa absolvire?

Dupa absolvirea cursului se elibereaza un certificat de absolvire recunoscut de Ministerul Muncii si Justitiei Sociale si Ministerul Educatiei Nationale, insotit de suplimentul descriptiv care atesta competentele dobandite.
Certificatul de absolvire are recunoastere internationala daca este tradus si apostilat.

Alte taxe aferente cursului:

Taxa de examinare in valoare de 50 lei se achita separat, pana la finalizarea cursului.

Garantii oferite

1. Returnam 100% suma de bani platita, daca pana la jumatatea perioadei de curs exista nemultumire fata de nivelul acestuia
2. Obtii un certificat de absolvire GARANTAT PE VIATA, fara termen de valabilitate
3. Vom fi prietenul, sfatuitorul si consilierul tau pentru a te pregati sa faci fata pe piata fortei de munca si sa constientizezi ca dupa absolvirea cursului vei fi bun profesionist in adevaratul sens al cuvantului
4. Permanent punem accentul pe valoarea si importanta clientului pentru noi, pe nevoile si gradul de satisfactie al interesului acestuia si mai putin pe contravaloarea cursului
5. Standarde de calitate la nivel european si international pentru programele de pregatire profesionala ale adultilor prin respectarea si punerea in aplicare a rezolutiilor UE in domeniul formarii profesionale continue a adultilor
6. Respectarea intocmai a GDPR, Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date
7. Garantarea unui parteneriat de colaborare pe viitor intre institutia noastra si absolventi