Transformarea digitală este un proces complex, care necesită parcurgerea unor etape succesive și adaptarea la diferite programe de management al informației.
Știm că fiecare instituție publică are propriile provocări și nevoi specifice, motiv pentru care ZIPPER dezvoltă soluții personalizate, care răspund perfect acestor cerințe. Fiecare pas făcut împreună cu ZIPPER în era digitală este un pas semnificativ către eficientizarea activităților zilnice, reducerea birocrației și îmbunătățirea calității serviciilor oferite cetățenilor.
1. Transformare din Analog în Digital
Transformarea digitală începe cu migrarea informațiilor din format fizic în format electronic, un proces care îmbunătățește accesul la date și reduce costurile asociate stocării și manipulării documentelor fizice. ZIPPER oferă un set complet de servicii pentru a ușura acest proces:
Arhivare fizică
Gestionarea documentelor fizice conform legislației în vigoare, garantând siguranța și accesibilitatea acestora.
Servicii de scanare
Conversia documentelor din format fizic în format digital, asigurând păstrarea integrității informațiilor.
Indexare
Extragerea și organizarea metadatelor relevante din documente, pentru accesare rapidă și eficientă.
Depozitare
Soluții sigure de stocare atât a documentelor fizice, cât și a celor digitale, respectând toate cerințele de securitate.
Servicii de expediere a corespondenței
Pe lângă gestionarea documentelor, ZIPPER oferă și soluții eficiente pentru expedierea corespondentei oficiale:
•
Scrisoarea primarului
Un canal direct și personalizat de comunicare cu cetățenii.
•
Informări despre taxe și impozite
Expedierea automată și rapidă a notificărilor fiscale.
•
Gestionarea oricărui tip de corespondență conform nevoilor instituționale.
2. Soluții moderne pentru digitalizare avansată
Ne-am asumat misiunea de a sprijini instituțiile în tranziția lor către un mediu complet digital; de aceea, la ZIPPER creăm soluții moderne, analizând cerințele fiecărei organizații, susținând în mod aplicat eficientizarea fluxurilor de lucru și conformitatea legală.
Document Management Modular
O platformă digitală pentru arhivare electronică, registratură digitală și fluxuri automate de aprobare a documentelor.
Portalul e-Cetățean
Cetățenii pot trimite cereri online, raporta incidente administrative, pot fi consultați pe teme de politici și servicii publice și pot participa la elaborarea și planificarea acestora, primind răspunsuri rapide.
Time Stamp (Marcă Temporală Calificată)
Asigurarea unei date certe și legale pentru documentele electronice, valabile în toate statele membre UE.
e-Delivery
Serviciul de livrare electronică rapidă și sigură, potrivit pentru corespondența importantă.
Arhivare conform Legii
Păstrarea documentelor în conformitate cu Legea 135/2007, asigurând conformitatea legală.
RO e-Factura
Soluția care facilitează facturarea electronică conform sistemului național.
Centre de date acreditate ADR
Stocarea în siguranță a datelor în centre acreditate, care respectă toate reglementările naționale și internaționale.
Inteligență Artificială și Robotic Process Automation (RPA)
Automatizarea proceselor repetitive și optimizarea fluxurilor de lucru prin soluții avansate de inteligență artificială și robotică.
Transformarea digitală nu este doar despre adoptarea de noi tehnologii, ci despre eficiență, rapiditate și siguranță. Cu soluțiile inovatoare și integrate oferite de ZIPPER, instituțiile publice pot trece rapid și eficient la un mod de lucru digital, economisind resurse și reducând complexitatea operațională.
Alegând ZIPPER ca partener pentru eficientizarea operațiunilor administrative, aveți certitudinea că veți oferi cetățenilor servicii mai rapide, mai eficiente și de calitate superioară.
Material publicat în Revista Ghidul Primăriilor, Ediția XIII, prima și singura revistă din România în format print și online destinată exclusiv autorităților locale.
Pentru a vizualiza online revista, click aici:
https://www.ghidulprimariilor.ro/_revista-13/
Pentru a comanda gratuit revista în format print, click aici:
https://ghidulprimariilor.ro/ro/orders/revista
